В адрес Адвокатской палаты Югры поступили разъяснения Управления Министерства юстиции РФ по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре.

Разъяснения касаются порядка предоставления бесплатной юридической помощи гражданам по случаям защиты прав потребителей в части предоставления коммунальных услуг.

Согласно части 2 статьи 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», адвокаты, участвующие в государственной системе бесплатной юридической помощи, осуществляют правовое консультирование и составляют документы правового характера для граждан, имеющих право на такую помощь.

В каких случаях оказывается бесплатная юридическая помощь по ЖКХ?

Закон относит к коммунальным услугам подачу горячей и холодной воды, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление и вывоз ТКО.

Право на получение бесплатной юридической помощи возникает, если:

• коммунальные услуги оказаны некачественно;
• в квитанции появились строки, которых не должно быть, или применён неверный тариф;
• пени начислены незаконно, а их размер несоразмерен;
• ограничение предоставления услуги (отключение света, воды) произошло с нарушением установленной процедуры;
• обратившийся гражданин принадлежит к льготной категории.

Важное ограничение

Особое внимание в разъяснении Минюста уделено ситуациям, когда гражданин является злостным неплательщиком. Ведомство подчеркивает: предоставление бесплатной юридической помощи в рамках Федерального закона № 324-ФЗ гражданам, длительное время не оплачивающим коммунальные услуги, является необоснованным.

Адвокатам, участвующим в государственной системе бесплатной юридической помощи, рекомендуется учитывать данные разъяснения при обращении граждан по вопросам задолженности за жилищно-коммунальные услуги.